Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué es https://academia.medicinacognitiva.com?
Es una plataforma educativa especializada en neuropsicología, donde ofrecemos cursos, talleres y recursos académicos para estudiantes, profesionales y entusiastas de la neuropsicología.
2. ¿Cómo puedo registrarme en la plataforma?
Para registrarte, sigue estos pasos:
Haz clic en el botón “Registrarse” en la página principal.
Completa el formulario con tu información personal y crea una contraseña.
Confirma tu registro a través del correo electrónico que recibirás.
3. ¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
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Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express).
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Transferencias bancarias.
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Pagos a través de plataformas digitales como PayPal.
4. ¿Qué ocurre si no puedo completar un curso?
Si no puedes completar un curso, puedes:
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Consultar nuestra Política de Cancelación para conocer las condiciones de reembolso.
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Solicitar acceso extendido al curso escribiendo a soporte@medicinacognitiva.com.
5. ¿Los cursos tienen certificación?
Sí, todos los cursos y talleres incluyen una certificación digital al completar los requisitos académicos establecidos.
6. ¿Cómo puedo acceder a los materiales del curso?
Después de completar el pago, podrás acceder a los materiales del curso iniciando sesión en tu cuenta y navegando al apartado “Mis Cursos”.
7. ¿Puedo descargar los materiales de los cursos?
Algunos materiales, como guías o ejercicios, están disponibles para descarga. Los videos y otros contenidos protegidos solo se pueden visualizar en la plataforma.
8. ¿Qué sucede si tengo problemas técnicos?
Si experimentas problemas técnicos, contáctanos a través de soporte@medicinacognitiva.com con una descripción detallada del problema. Nuestro equipo de soporte te ayudará lo antes posible.
9. ¿Pueden empresas o instituciones adquirir cursos para sus equipos?
Sí, ofrecemos opciones personalizadas para empresas e instituciones interesadas en formar a sus equipos. Escríbenos a ventas@medicinacognitiva.com para más información.
10. ¿Dónde puedo encontrar más información sobre un curso específico?
En la descripción de cada curso encontrarás información detallada sobre su contenido, duración, requisitos y certificación. Si tienes dudas adicionales, contáctanos a través del formulario en la página de contacto o al correo electrónico info@medicinacognitiva.com.
11. ¿Qué hago si olvidé mi contraseña?
Si olvidaste tu contraseña:
Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión.
Ingresa tu correo electrónico registrado.
Revisa tu correo para recibir un enlace de recuperación.
Si tienes más preguntas, no dudes en escribirnos a soporte@medicinacognitiva.com.